沟通方式有封闭的、隐蔽的、盲目的和开放的。

1. 封闭型:特点是很少自我表露,也很少使用反馈,就像甲壳里孤立的乌龟。

2、隐秘型:其特点是单一和防御性,即一味追求别人的反馈,而很少公开自己。

3、盲目型:这类管理者多做自我表露,而忽视反馈的利用,其管理行为带有“独断专行”的色彩,典型的心理是过度自信。

4、开放型:这类管理者不仅重视自我表露,也注重反馈的运用,能在团队中营造一种包容互信的开放氛围。

沟通风格:

沟通风格是指组织管理者在信息沟通活动中的人格风格。它不仅关系到组织的生产力,而且影响员工的工作满意度和绩效水平。沟通作为重要的管理素质之一,越来越受到企业家的重视。它反映了管理者人际关系的基本结构和面貌。它不仅与组织的凝聚力和生产效率密切相关。糟糕的沟通方式和沟通方式是许多管理者面临的主要问题。