1、乘务员基本都在火车车厢或乘务室。每个舱室都有一个船员休息室，可以直接在船员休息室找到。 2.可以去下一辆车找。一般每两节车厢配备一名乘务员，负责提醒乘客乘坐这两节车厢上下车，安排行李和车内卫生，帮助乘客解决旅途中的一些困难。 3.高铁上也有高铁广播室，可以让播音员播音找到。 高铁列车乘务员： 高铁乘务员又称“高姐”，是在我国高铁运行的动车组上为旅客服务的女性工作人员，又称“动车组员”。 “高姐”作为动车组旅客服务，是铁路客运部门服务的重要组成部分。它直接反映了铁道部的整体服务态度和服务质量，对铁路客运企业在激烈的客运市场竞争中扩大客运市场份额有很大帮助。对于赢得更多旅行者的青睐起到了非常重要的作用。